昨日、「日系企業のためのWebサイト徹底活用セミナー（応用編）」を無事開催させていただきました。　前回同様、非常に勉強熱心な方々にご参加いただきました。お忙しい中ご足労いただいた皆様、本当に、ありがとうございました。

　セミナー冒頭でも講師（今回は弊社代表・城が担当）が申しましたが、最近やはりこういったマーケティング系のセミナーには皆さん関心を強くお持ちで人気です。しかしそれは、裏を返せばみなさん共通して「集客」に課題を抱えているということでもあります。

そこで今回は、「来て欲しい」お客様を目の前に引き寄せるための顧客分析方法（顧客の見える化）とそれぞれの顧客ステージにあわせたアプローチ方法（顧客教育・管理手法）を事例をもってご紹介させていただきました。また、Webサイトですと何よりもまず「もっと多くのアクセス数がほしい」と思ってしまいがちですが、その視点を少し変え、「多かれ少なかれ、今来てくれているお客様に対して、いかにして的確な情報提供をしてコンバージョン率を上げるか」を考えることの重要性をお話させていただきました。80対20の法則（パレートの法則）でも言われるように、既存顧客をあたため、固定客化していくことがもっとも効率的な利益アップの道です。その仕組みをWeb上でも作っていくことをひとつのポイントとしてお話しました。

参加者様からは貴重なご意見ご質問、そして今後の勉強会に対するご要望なども頂き、主催者側として大変実りある会となりました。

講義後は、皆様ともにニューヨークという異国の地でそれぞれの分野で必死に生き残りをかけて戦っていらっしゃる、いわば「日系企業」という戦友ですから、参加者様どうしの意見交換・ご交流も尽きず、その後の懇親会も遅くまで盛り上がりをみせていました。

 近日、セミナー内容の一部を公開予定です。ぜひお楽しみに。